心理困扰会影响生活体验，应认真倾听并提供合适的专业求助渠道，记录本人希望获得的支持，由专业人员分别评估心理困扰和身体症状。

NCI 指出压力是否与癌症发生相关仍不清楚，不能宣称焦虑抑郁导致乳腺癌或宫颈癌。

不同生理阶段的心理体验因人而异，不应把情绪变化自动归为疾病，持续困扰应由专业人员评估。

企雀的客户跟进可整理联系和服务需求，不能自动识别心理或临床高风险人群。医疗与心理评估由具备资质的人员完成。